Eli Goldratt (Eliyahu Moshe Goldratt, *31/03/1947 +11/06/2011) foi um educador, autor, cientista, filósofo e líder de negócios. Mas foi, antes de tudo, um pensador que provocava os outros a pensarem. Geralmente caracterizado como não convencional, estimulante e "um matador de vacas sagradas", Dr. Goldratt exortava sua audiência a examinar e reavaliar suas práticas de negócio através de uma visão diferente e nova.

Ele obteve seu grau de Bacharel em Ciências pela Universidade de Tel Aviv (Israel) e seu grau de Mestre em Ciências e PhD pela Universidade Bar-Ilan (Israel). Além de seu trabalho pioneiro em Gestão de Negócios e educação, ele obteve patentes em várias áreas, desde dispositivos médicos, irrigação por gotas a sensores de temperatura.

Foi o autor de "A Meta" ("The Goal"), um best seller secreto que utiliza uma abordagem não tradicional para transmitir informação importante de negócio - é um livro texto de negócio escrito em formato de novela, disfarçado como uma história de amor. As idéias ilustradas em "A Meta" revelam a Teoria das Restrições, um sistema de referência abrangente para auxiliar os negócios a determinar:

• O que mudar - Qual é o ponto de alavancagem
• Para o que mudar - Quais são as soluções simples e práticas
• Como causar a mudança - Superar a resistência inerente à mudança

No assunto de produção, Dr. Goldratt também escreveu "A Meta na Prática" ("Production The TOC Way"), um kit de auto-aprendizado para profissionais de manufatura interessados em aplicar as técnicas da TOC e difundi-las dentro de suas empresas.

Dr. Goldratt escreveu a continuação de "A Meta", "Não É Sorte" ("It's Not Luck"). Todos os aspectos da estrutura corporativa são revelados em seu estilo único, na medida em que a Teoria das Restrições descasca o senso comum e revela o que está oculto debaixo de nossa inércia.

A novela "Corrente Crítica" ("Critical Chain") revela as razões pelas quais os projetos nunca terminam no prazo, ou dentro do orçamento, ou dentro das especificações, e desenvolve uma abordagem alternativa da TOC para gerenciar projetos. A ação em "Corrente Crítica" ocorre num ambiente universitário e também trata do problema que as instituições acadêmicas enfrentam com os grandes programas de pós-graduação em negócios - programas de MBA que não estão produzindo o que os negócios precisam.

A novela "Necessária Sim, Mas Não Suficiente" ("Necessary But Not Sufficient"), publicada em 2000, revela que, embora a nova tecnologia possa ser necessária para realizar grandes melhorias, ela não é suficiente para atingir os resultados. A tecnologia, por si só, não realiza, mas simplesmente permite ou cria a oportunidade para a realidade mudar. Para a suficiência, as regras também precisam mudar. O assunto aqui é TI (Tecnologia da Informação), ERP (Enterprise Resource Planning), fornecedores de soluções e mercado saturado.

Além desses, ele também escreveu vários outros livros: "A Corrida" ("The Race"), "O Que É Essa Coisa Chamada TOC?" ("What is This Thing Called TOC?"), "A Síndrome do Palheiro" ("The Haystack Syndrome"). Ele também foi um contribuinte freqüente para jornais científicos, revistas e publicações de negócio, e fez parte de diversos comitês editoriais.

Uma das obras-primas de Goldratt é uma série educacional em oito sessões: o Programa Satélite Goldratt (Goldratt Satellite Program), disponível em CD-ROM e DVD. Esta série é uma abordagem de bom senso aos negócios, que fornece uma imagem global que ilustra como as funções/departamentos se ajustam para permitir que os gerentes obtenham uma sólida compreensão ao ver a empresa como um todo. Através desta séria adquire-se uma linguagem e entendimento comuns que irá melhorar a qualidade da tomada de decisão e a comunicação, estimular novas soluções, fornecendo benefícios para a empresa toda.

Em Outubro de 2003, Dr. Goldratt revisou "A Meta na Prática" com um simulador compatível com o Windows, mostrando como aumentar o desempenho da produção com o know-how gerencial, logístico e o (igualmente importante) psicológico.

Em 2008 ele publicou "A Escolha" ("The Choice"), cuja tradução para o Português ainda está sem previsão, mostrando como aplicar a TOC à vida pessoal. Também no formato de novela, mostra um diálogo entre Goldratt e sua filha, Efrat, PhD em Psicologia Organizacional, buscando resolver um conflito existencial fundamental: o ser humano aspira a uma vida fácil ou a uma vida plena? E o que deve fazer para alcançar essa meta?

Seu mais recente livro (2009), "Não É Óbvio?" ("Isn't It Obvious?"), também ainda sem previsão de versão em Português, demonstra a solução TOC para distribuição, usando como exemplo uma organização do ramo têxtil. Como de costume, sempre há um drama pessoal, pois Goldratt acredita que o ser humano é indivisível, ou seja, o pessoal e o profissional são interdependentes e interatuantes.

Outra obra-prima de Eli Goldratt é a série TOC Insights. Desenvolvida com seu filho Avraham (Rami) Goldratt, a série cobre todos os aspectos da logística (Operações, Finanças e Medições, Gestão de Projetos e Engenharia, Distribuição e Cadeia de Abastecimento). Este material não apenas esboça os detalhes de todas as aplicações logísticas da Teoria das Restrições, mas é tão digerível quanto "A Meta": oferece toda a lógica de bom senso e é curto; é atraente para os iniciantes, e ainda é um abridor de olhos para os especialistas; e foi criado como um material de auto-aprendizado, também ideal para ensino em grupo.

No ano 2000, Dr. Goldratt estabeleceu o Goldratt’s Marketing Group (www.TOC-Goldratt.com) para produzir recursos para indivíduos, tais como livros, vídeos e CDs, programas de auto-aprendizado e simuladores, sobre a Teoria das Restrições. O GMG também fornece suporte para publicar agendas de programas e eventos relacionados à TOC.

Em 2002, Dr. Eli Goldratt fundou o Goldratt Group, também criando a Goldratt Consulting e Goldratt Schools, com o propósito de "Tornar a TOC a forma principal de gerenciar organizações". O Goldratt Group visa colocar qualquer sistema, grande ou pequeno, com ou sem fins lucrativos, em um processo de melhoria contínua.

A Goldratt Consulting é dedicada a disseminar o uso da TOC nas organizações. A GC está atualmente executando projetos em larga escala, chamados de "Visão Viável" (Viable Vision), em dezenas de empresas ao redor do mundo, enquanto o papel da Goldratt Schools é transferir o conhecimento, fornecendo treinamento às organizações em busca de expandir seus conhecimentos sobre a Teoria das Restrições e suas aplicações.

Também fundador da TOC for Education (TOC para Educação), uma organização sem fins lucrativos dedicada a trazer os ideais da TOC aos professores, Dr. Goldratt investia seu tempo escrevendo, palestrando e em consultorias, além de viagens, pensando e sendo tão provocador como sempre.